Zwroty + Reklamacje

Chcemy, aby Twoje wnętrze było miejscem, które naprawdę kochasz. Dlatego wybieramy wyłącznie oryginalne, trwałe i ponadczasowe produkty, które zostaną z Tobą na lata.
Wiemy jednak, że idealne dopasowanie dodatków wymaga czasu. Jeśli po zakupie poczujesz, że to jednak nie to, masz aż 30 dni na bezproblemowy zwrot. Pomożemy Ci również na każdym etapie reklamacji, jeśli produkt okaże się wadliwy. Dbamy o to, aby oba procesy były dla Ciebie maksymalnie proste i wygodne.

Warto pamiętać:

  • Stan produktu: Pełny zwrot otrzymasz za produkt nowy, nieużywany i niemodyfikowany (bez śladów użytkowania, rys czy innych uszkodzeń). Pamiętaj o odesłaniu go w oryginalnym opakowaniu wraz z kompletem akcesoriów.
  • Czas zwrotu pieniędzy: Środki wysyłamy od razu po sprawdzeniu paczki. W przypadku płatności kartą proces ten trwa maksymalnie do 10 dni roboczych (zależnie od Twojego banku).
  • Koszt wysyłki: Koszt transportu zwracanego towaru leży po stronie Kupującego.

Formularze zwrotu / reklamacji

   Zwrot bez podania przyczyny

  • produkt nie pasuje do wnętrza
  • zły rozmiar
  • nietrafiony prezent

     Reklamacja towaru

  • produkt nie funkcjonuje tak, jak powinien
  • widoczne zarysowania, odbarwienia
  • inna wada produkcyjna